對于微軟的Xbox Game Pass訂閱服務，玩家們都看到了微軟對于這項服務的投入。除了廣泛的游戲陣容，微軟甚至為推廣而推出了新加入玩家僅需1美元/10港幣。對于玩家來說這項服務似乎有點太好了，這不由得讓玩家們覺得微軟正在“燒錢”賺取用戶數量，然后達到巨大的玩家基數后在“養肥了殺”提高訂閱費用，因為沒有商家是不以獲利為前提的。然而微軟Xbox掌門人菲爾·斯賓塞(Phil Spencer)表示這并不是微軟的盈利模式。

　　在接受Stevivor采訪時，菲爾·斯賓塞表示在他認識的一些人中，有人問他“哦，他們是為了賺取用戶而在‘燒錢’，以便隨后提高訂閱價格獲利”。然而對于微軟來說并沒有這個盈利模式，目前微軟的這項訂閱服務的開展良好。微軟肯定是在投資，但是并不是不可持續的“燒錢”投資，我們會通過促銷以及其他活動，任何活動都可以來盈利，這是一項業務，也是做的很好的業務。