《城市：天際線2》發行商Paradox在游戲發售前對于游戲早期可能出現優化問題的聲明并非杞人憂天，如今游戲在Steam褒貶不一的評價自然給出了答案。然而開發商Colossal Order首席執行官Mariina Hallikainen曾經表示《城市：天際線2》游戲本身并不適合所有玩家的言論，這令玩家們覺得官方在“避重就輕”扔煙霧彈而產生不滿。根據電玩迷(dianwanmi.com)編輯了解對此Mariina Hallikainen表達了道歉，并且稱Colossal Order需要重新贏得大家的信任。

　　Mariina Hallikainen稱她對自己的表述道歉，她本意是指出開發團隊不管如何努力改善游戲，這款游戲也無法令所有玩家滿意。同時她也稱信任是很難建立的。失去信任后，重新建立信任需要時間，而他們必須開始行動起來了。他們犯了錯誤，但是她相信只要堅持學習，無論在感情還是事業上都更可能進步。無論公司下一款作品是什么樣子，他們都會在開發階段與發行階段采取更明智的行動?，F在這么說還早，她希望Colossal Order能著重更新《城市：天際線2》十年。

　　如今《城市：天際線2》已經推遲了游戲首個DLC，而專注于修復bug與優化，同時還要努力開發官方mod編輯器。同時主機版也要排在PC版之后，直到PC版已經達到開發團隊的預期。