澳大利亞競爭與消費委員會(ACCC)在今日公開的聲明中宣布貝塞斯達母公司ZeniMax必須向澳大利亞國內購買了《輻射76》的大部分玩家提供退款。
在ACCC的公告中聲明ZeniMax已經承認“他們很可能誤導消費者關于在線游戲《輻射76》的消費者權利”,因此ZeniMax將被要求向2018年11月24日至2019年6月1日購買了游戲的游戲玩家提供退款。這項要求是由于ACCC已經收到了大量盡管游戲服務器存在延遲等問題,圖像與建模也有各種問題的前提下,ZeniMax還是拒絕《輻射76》退款而導致的投訴。并且ACCC表示ZeniMax已經開始修改客服文檔,以保證消費者權利。
這已經不是ACCC第一次要求游戲廠商履行退款,在2014年ACCC曾經因為Valve在Steam的運營方面缺乏足夠的退款政策而對其提起訴訟,而Valve在2015年推行了全面的退款政策。