在《暗黑破壞神2》重制版經歷了兩周的各種掉線和人物消失之后，根據電玩迷(dianwanmi.com)編輯了解暴雪解釋了《暗黑破壞神2》重制版服務器的故障原因：由于玩家“刷刷刷”地重復創建房間而導致流量激增，同時能夠兼容原版的代碼構架也成了拖累。

　　在暴雪官方超長藍貼中，暴雪解釋服務器在高峰時段的流量激增，在這兩周的流量峰值中甚至比剛剛發售時還高。這是由于《暗黑破壞神2》重制版并不是一個新游戲，玩家們對于怎么“刷刷刷”早就諳熟于心，很多玩家會通過反復創建房間來刷取裝備，這樣就導致了非常大的流量壓力，有時候服務器在幾十分鐘里要建立數十萬個房間。同時暴雪在之前推出的服務器更新，讓玩家可以更方便創建房間的補丁，更是“推波助瀾”讓服務器流量變得更大。

　　同時“原汁原味”也成了問題，原版許多舊代碼采用了原本的服務器交互機制，而這已經明顯無法跟上如今玩家們攻略游戲的速度。

　　對于如何解決這個問題，暴雪目前給出的暫時方案是增加玩家房間創建限速(排隊)、將游戲回檔從幾小時改為幾分鐘，而要根本上解決這個問題，則還需要很長時間去優化游戲本身構架。